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服务体系
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我公司自成立之初就把“服务、质量”作为日常工作中的重中之重,对内公司严把生产质量的每一个环节、严抓各环节服务的满意度,对外公司始终奉行“金牌服务、恒久合作”的原则,努力把最优的质量和最好的服务带给每一位客户。

 

售前咨询服务:

    1. 公司相关产品技术咨询服务,包括产品工作原理、基本参数、使用环境、适用场合等。

    2. 公司相关产品价格咨询服务,包括产品基本单价、柜内基本配置等。

    3. 公司相关业绩咨询服务,包括产品使用效果、使用数量、使用地区、使用台数等。

    4. 图纸设计咨询服务,包括一次图设计服务,方案优化服务等。

             

售中服务:

    1. 合同执行进度咨询服务,包括原材料采购进度,产品组装进度,发货时间确定服务等。

    2. 物流配送查询服务,包括发货时间,收货人,货物中途位置查询等。

 3. 方案二次确认服务,包括二次图纸设计,资料移交,方案修改等服务。

    4. 目标客户咨询服务,包括图纸提供,价格调整,方案优化等服务。

             

售后服务:           

    1. 报修服务,包括质保期查询服务,设备故障描述确认服务等。

    2. 人员派遣查询服务,包括售后人员调配,售后人员到达时间查询等。

    3. 零部件采购咨询服务,包括维修零部件到达查询服务,数量确认服务等。

 

 
销售热线(Tel):0710-3268231         传真(Fax):0710-3268232         公司邮箱(Email):hbxkdlsb@vip.sina.com        Copyright(C) 2005-2016   湖北襄开电力设备有限公司   All Rights Reserved   鄂ICP备14000407号-1
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